ABOUT

my name is 〔 blunc. | ブラン 〕
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フランスのビーチ、海街をイメージとした
カジュアルかつ上品なアイテムを取り揃えます。

〔 blunc 〕 .. フランス語で白、淡色、空の。
真っさらなこのブランドがベースとなり
皆さまの笑顔で色づいていけますように。


お子さまの貴重な毎日に、
blunc.がお供出来ましたら嬉しいです。
沢山の方にお届け出来ます様に‪ !



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当店select shopにてご購入頂くすべてのお客様は
こちらの規約に同意されたものとみなさせて頂きます。
ご購入前に、必ずお読みくださいませ。

◯お振込み期限までにご入金がない場合は、キャンセルとなります。ご希望の場合は再度新規でご購入となります。
又、日時指定の商品に関しましてもご入金確認後の対応となります。予めご了承ください。

◯セール品の商品は通常梱包と異なります。


【発送日数】
◻︎即納 / ご注文から5営業日以内に発送
◻︎予約 / ご購入から3〜5週間以内に順次発送
※メーカー側の状況により、入荷予定が前後する場合がございます。遅延の場合には、juwel.oku@gmail.comよりご連絡をさせて頂きます。こちらのアドレスからメールをお受け取り出来ます様にご設定をお願い致します。
※土日祝はお休みとなります。
※営業時間外のご注文は翌営業日扱いとなります。

【配送方法】
○おまかせ配送
・日時指定不可
・全国一律 ¥500
・¥3,900以上ご購入で送料無料
※ご購入のお品物の大きさや量によって
配送方法を決めさせて頂きます。
配送方法による差額返金等はお受け出来かねます。
又、配送中の事故や紛失の際の補償等はございませんので予めご了承下さい。
※こちらは日時指定不可となります。
土日祝は配送業者様による配送業務が
お休みとなります為、
発送日によってはお手元に届くまでに
お日にちがかかる場合がございます。
日時指定をご記入頂いた場合でも、
対応は出来かねますので予めご了承ください。



◯ペーパーレス運営を心掛けておりますので
納品書は同封しておりません。
納品書が必要な場合は備考欄にご記入くださいませ。

◯長期不在やお客様のご都合で商品の受け取りが出来なかった際、商品はこちらに返送されます。
再発送には別途配送料金が全額発生致します。
※発送後の配送状況や配送先様とのトラブルに関しましては当方では責任を負いかねます。


【商品について】
商品は海外にて生産またはセレクトしたアイテムとなります。
商品不良の基準が日本と異なりますので、予めご了承ください。
1つ1つ丁寧に検品致しておりますが、下記内容での返品は出来かねます。
•縫製の甘さ(糸の始末等)
•タグの有無/タグの向き(商品毎や、同じ商品でもサイズによって違う場合がございます。)
•型崩れしやすい
etc..
又、海外製品は開封時に匂いがきつく感じる事がございます。こちらに関しましても海外製品の特徴となります為予めご了承ください。

◯オーダー確定後のキャンセル、サイズ・カラー変更等はお断りしております。
ご注文完了前の確認画面を良くご確認くださいませ。

◯ご利用のモニターによって、商品のお色味が実物と多少異なって見える場合がございます。
予めご了承くださいませ。


【キャンセル・返品/交換について】
お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご購入前にご確認をお願い致します。
商品をお受け取りにならなかった場合でもキャンセルにはなりませんので、予めご了承下さい。


【送料について】
配送料に関しては、商品詳細ページをご確認ください。


【不良品について】
商品に破損がある場合は、商品到着から7日以内に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
✉︎ juwel.oku@gmail.com
在庫確保が可能な限り、交換での対応となります。
欠品の場合は返金対応とさせて頂きます。

【交換条件】
着用前に汚れ、破損が発覚した場合。
【返品交換不可】
✔︎製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。
✔︎お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の交換返品。
✔︎着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
✔︎商品返送時に破損、汚染した場合
✔︎匂いがついている場合(香水、たばこ、タンス等)
✔︎受け取り時と同じ商品タグ、梱包資材等がない場合



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【不良による交換返品の流れ】
①web store内、お問い合わせフォームより商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。
(7日以上経過している場合は、いかなる理由でも対応が出来かねます)
②こちらから3営業日内に返信致します。
✔︎SNS等のDMでの不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりません。
必ずお受け取りから7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
✔︎SNSでのDMでのご連絡が7日以内の場合でも、お問い合わせフォームからのご連絡が7日以内でない場合は返品交換は一切お受けできませんので予めご了承下さいませ。


その他、ご不明点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お問い合わせはメールのみの対応となり、お電話での対応はしておりませんのでご了承くださいませ。




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【 blunc.select 】
9:00~18:00
✉︎ juwel.oku@gmail.com
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土・日・祝日、年末年始の際の
お問い合わせや発送業務は明けに順次ご対応致します。
https://instagram.com/blunc._/